人力资源部应该做什么，似乎人人都清楚，个个都明白。可是，深入企业一细查，却发现问题并非如此简单。不知道人力资源部门应该做什么？具有哪些基本职能的人大有人在。在我的印象中，似乎是人都知道人力资源管理"六大模块"，但互相之间如何衔接配合？如何管理？如何实施？却并不是人人都清楚明白。很多企业的人力资源管理是为做人力资源管理而做人力资源，流于形式，装模作样，还有许多企业的人力资源管理工作全部外包，如招聘新员工、培训新老员工，绩效管理制度设计、发工资等等那么还要人力资源部门干什么？人力资源部门如果不具备以下五项核心力，真的，还是将部门撤掉好了。 项：获取力 人力资源部门要能够根据企业不同阶段的发展所需，做好企业组织架构设计、岗位工作分析，人力资源需求预测，有针对性提出人力资源招聘、测评、面试、录用方案和制度，帮助企业适时找到合适的人才和新员工，以确保企业经营之需。如果作为人力资源部经常招不到人，招不到合适的人，新人来了又走，走了又招，如走马灯似的，那么人力资源部的工作是不称职的，劳民伤财，浪费成本。 第二项：整合力 人力资源部门必须具有强大的整合能力。通过企业文化的宣传，核心价值观的贯彻，企业管理制度的设计，人际的有效沟通，矛盾的协调化解，来使企业的高层、中层、基层形成合力，保持统一的理念、统一的目标、统一的行为，形成团队凝聚力和向心力。发挥整体协同优势，提高企业核心竞争力。如果人力资源部门欠缺整合力，则失去了一半的价值，在老板的眼里，将视HR为可有可无。 第三项：稳定力 人力资源部的功能就是要通过设计合适的绩效管理制度、薪酬福利制度和员工关系管理制度等有效实施，来保持员工的工作积极性、主动性和创造力。并且要在工作中维护员工的权益，遵守国家劳动法律法规，为员工营造安全、健康、舒适的工作环境，以稳定员工队伍，增强员工的满意度和使命感、自豪感。因此，一个企业员工队伍不稳定，有百分之五十的原因，是人力资源部门不会设计实施有针对性的激励和管理制度，不会运用有效方法和技巧说服老板有效实施。 第四项：评估力 企业员工 怕的是公司不能够给予恰如其分的评价。员工的人品、态度、能力、劳动成果、工作绩效都希望企业和领导能给予正确评价，所以在实施奖惩、任用晋升、管理决策时能做到正确有依据。因此，人力资源部门如果在员工评价方面不能有所作为，则人力资源部门的工作满意度便大打折扣，也失去了在员工心目中的公信力和形象。 第五项：教导力 人力资源部门是企业能力提升的发动机。通过设计良好的培训制度，职业生涯规划管理制度，对人才提供可持续发展的能力培训和职业发展路径引导是人力资源部的重要责任。员工的职业发展、能力提升、价值贡献都来源于对员工有针对性的规划、教导和培育。如果人力资源部门做不好员工培训和职业生涯规划，那么该部门真的是失去存在价值了。

现如今人工成本越来越大，很多企业为了减少这一块的成本，开始采取多种用工形式，除了劳务派遣，企业在日常经营中经常采用还有外包用工形式，比如物流快递行业的企业把部分或全部非核心流程外包给第三方人力资源机构，也比如企业、机关单位将部分季节性的岗位外包给人力资源公司，但有不少人经常会混淆了劳务外包和岗位外包两个概念，甚至是将劳务外包等同于岗位外包，然而劳务外包不是岗位外包，岗位外包只是外包服务中的一种。 根据劳务外包服务的种类，具体可划分为生产线外包、销售外包、物流外包、人力资源外包、信息技术服务外包，以及研发外包等类型，例如国内龙头物流企业合作和我司合作，将物流配送过程中的货件装卸、分拣和运单扫码，以及货件的拉包、拆包、倒包和建包等工作流程外包给我司，由我司负责整个业务过程的工作，包括配置相关的工作人员，以保质保量完成工作任务为结果导向，而发包方只需对我司整个外包服务过程和结果进行考核，是对“事”。 而岗位外包，是指企业将一些人员流动性大、管理难度大、专业性较强或者是周期性岗位外包给劳务外包服务管理机构，由它机构负责外包岗位的所有人力资源工作，包括该岗位的招聘和培训、薪酬设计与核算发放、个税申报、社保公积金缴纳、绩效设计与奖惩执行等各类人事事务工作，而发包方自身只需要集中精力进行业务管理。 劳务外包和岗位外包虽然都包括了人才的外包，并且人才都是跟承包单位签订合同，然后被派送到发包单位工作的，但两者依然有所不同。 从外包性质看 劳务外包：针对的是工作流程中的整体业务量，是对“事”； 岗位外包：针对的是单一岗位的工作量和人员，针对的是“人” 从人员的管理来看 劳务外包：发包方计算和考核的内容是劳务外包管理服务机构负责的整体业务工作量，对外包流程中的工作人员没有实际的管理权和考核标准； 岗位外包，外包员工则需要接受发包方的管理和业务考核； 从外包服务中人员的选择和数量来看： 劳务外包：外包服务中具体的人员数量，是由劳务外包服务管理机构依据业务工作量考核标准来进行合理配置的，由承包单位说了算； 岗位外包：由发包方依据自身对部分岗位及其工作量的考量，由发包方决定外包的岗位和数量。 整体而言，劳务外包覆盖的范围远远超越岗位外包的。无论是劳务外包，还是岗位外包，都是企业灵活用工的方式，不用再考虑的用人问题。通过劳务外包/岗位外包，企业可以： 1.无需设立专门的人力资源管理人员或团队对外包员工进行管理，节约了管理成本； 2.可大幅降低用工成本，如员工的薪酬福利计算与发放、社保公积金缴纳等等都交由第三方人力资源服务机构负责； 3．通过外包服务，企业可有效规避与外包员工的劳动纠纷，分担用人风险，促进企业职能部门的改革，专注核心业务的开发与管理。 不过，企业在寻找外包服务时，要根据自己的实际情况决定，自我考量是要对某个非核心工作流程的整体工作量外包，还是适合对一些非核心、周期性的业务岗位进行外包。