企业根据自身的需求可以将公司的一个或几个基础性、事务性、非核心方面的人力资源管理业务或工作进行外包，这项服务称作人力资源外包。虽然说企业可以将一些人力资源管理业务或工作进行外包，但是对于人力资源外包可不可以解决企业用工问题，有些企业是保持怀疑态度的。下面就让小编来介绍一下人力资源外包可以解决企业用工问题吗？这一问题吧。 人力资源外包在降低成本和提高企业工作效率方面发挥着重要作用，具体如下：人力资源外包承包企业大量的用人计划，甚至是员工培训、管理、工资支付、入职和离职管理等环节移交给供应商，在这种服务模式下，当企业有了临时、大量的用人需求时，就能迅速高质量的满足企业的需求。 可控性：雇主如对外包商所提供的人才不满意，可要求外包商随时更换人才，以达到对工作成果的高度可控性。 及时性：凭借HR解决方案提供商在专业领域的专业行业经验，HR外包模式可以快速为岗位安排合适的人员。 灵活性：外包工不直接与雇主签订劳动合同，而是与人力资源外包，外包工在资金、人员、流程等方面有任何变动，需要暂停或终止项目执行时，可灵活调整，无需担心劳动风险。 人才资源外包服务能使企业进行对点对点的急需沟通，节省企业沟通成本和时间，使企业能够充分享受无忧的人才外包服务，专注于核心业务的发展。

企业采用人力资源外包，就可以借助外部资源，大幅度提高自身人力资源管理水平，并专注业务拓展，增强市场竞争力。当然人力资源外包也是有风险的，特别是对于各方面制度都不完善的民营中小企业来说，如果处理不当，不仅会造成人力资源管理的一定混乱，而且还可能引发新问题。 民营中小企业在选择做人力资源外包时，应该注意以下四点： 1、功能选择性外包 人力资源工作，包括岗位需求分析、人才招聘、人才培训、绩效考核、薪酬福利、员工关系、员工发展、人才配置等几大方面的内容。其中的很多方面都是人力资源的基础性事务工作，完全可以外包出去。譬如目前很多企业都已经把人才招聘外包出去，而档案管理、考勤记录、工资发放、薪酬福利的外包也呈现高速增长的趋势。而涉及到企业文化、员工关系、绩效考核、等这些都是关系到企业核心竞争力的事务，也即战略性工作，不能轻易外包。 2、选择合适的外包服务机构 确定了什么功能可以外包后，就需要选择外包服务机构。而他们的服务直接决定着企业今后管理质量的好坏，对民营中小企业来说更有可能是生死攸关的，所以企业必须重视外包服务机构的服务质量和服务信誉，尤其是可持续的服务能力。当然，一般首先要考虑服务的价格，然后是服务机构的信誉和质量，它将对外包工作的完成乃至整个企业的正常发展起到决定性作用。以前大中型企业多选择国外的服务机构，但，现在选择国内的外包服务公司已经是大势所趋，毕竟沟通和本地化是非常重要的，避免“水土不服”。 3、高层重视外包过程的沟通 企业人力资源外包 不是将所有事务都外包出去，通过选择哪些功能进行外包是首要，然后通过了解选择了外包服务机构，接下来就必须重视和他们的沟通，尤其是外包过程中，高层必须介入，并保持及时的沟通。同时，高层要充分征求员工的意见，并做好辅助工作，和员工进行合理的沟通，取得他们的信任，让他们了解其在外包中所扮演的角色。当然，高层也必须对外包服务公司的服务质量进行随时监测和评估。 4、外包后企业的人力资源战略规划 企业将部分功能外包后，人力资源将更多地从事战略性人力资源工作，由原来的职能部门逐渐转化为企业的战略部门，将越来越多地参与制订企业战略，扩大业务活动，领导企业变革，同时担当起员工宣倡议者的角色，承担企业社会责任的宣传员角色，并对员工绩效和企业文化负责。因此，人力资源部或者管理者也应逐渐从那种行政后勤中心向业务中心转变，成员企业的学习组织者、教育推动者、高层主管顾问、管理职能专家和变革倡导者的战略性转变。