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在IT行业,外包公司主要分为“人力外包”和“项目外包”。人力外包指的是OnSite形式,就是员工的工作地点在客户公司的内容。“项目外包”的形式指的是把接到的项目拿到本公司来做,客户和我方是甲乙方的关系,这跟非外包(公司做自己的产品)职位没有什么不同,所以不做讨论。那么人力外包公司值得去吗? 一、外包岗位的优点 1、机会多,好找工作 应聘外包岗位比直接成为客户公司的的员工门槛低,如果是刚转行或刚毕业的小伙伴可以考虑外包,能很快的解决就业问题。 2、能接触很多复杂项目和规范的项目管理流程 客户公司一般会有大量的项目且项目的业务复杂度较高,外派人员做完一个项目后(通常半年一个项目),可以很快投入到新的项目流程中,这样外派人员可以在职业前期快速的积累项目经验。 客户公司对质量的要求通常较高,它们会制定比较规范的流程来保证质量。对于项目质量管理流程,我的一点建议是在了解了它的具体要求后,深入理解客户公司为什么要这么制定流程,用来解决什么问题,知其然也要知其所以然。 3、较高的起步工资 对刚进入职场的测试新人来说,进入外包可能会拿到较高的起步工资。但对于 测试人员来说这个规则并不适用。 4、进入客户公司的机会 客户公司本身的招聘要求是很高的,如果不能通过客户公司的直招,可以采用曲线救国的方式尝试。外包期间,跟客户公司的内部员工处好关系,积累业务知识并重点锻炼自己的沟通协调能力。我一个朋友就是因为他的沟通和协调能力出色,被银行招成了内部员工。 二、外包岗位的缺点 1、工作内容 管理大师德鲁克说过:一切非核心的业务都应该外包。很多外包岗位的测试人员很难接触到客户公司的核心业务,当然也看个人运气。 大部分从外包公司出来的求职者,多数人有一个共性:内容单一、技术很弱。其中不乏工作了六七年的人。 2、归属感 外派到客户公司后,在一个项目中的同事可能都是其他公司的员工。当需要了解需求的时候,很可能会遇到困难,没有人愿意给你解答问题或者对你带搭不理。因为大家都不熟,帮助你解决问题就可能影响自己的进度。 3、涨薪困难 极少有外包公司会给员工涨薪,有几个朋友去了外包,待了两年一共涨了二百块钱。外包公司涨薪困难,这与它们的盈利模式相关。 4、人际关系 工作中的人际关系,是我们发展人脉的很重要的一环。相比于普通公司,外包公司工作的人,在发展人脉上要困难一些。一般来说,很少有行业内的大拿会去外包,所以,重视人际关系的朋友也需要慎重考虑这一点。

企业在确定好人力资源外包的内容以后,就需要考虑选择人力资源服务公司了,一般应该从以下几个方面来考虑。首先,需要考虑人力资源服务的价格。其次,需要注重人力资源服务公司的信誉和质量,它将对整项工作的完成乃至对企业的正常发展起到决定性作用。那么,人力资源管理外包的运作流程有哪些呢? 1、确定外包的内容 企业在进行人力资源管理外包决策时,首先要考虑的是外包的内容。我国尚无相应的、完善的法律法规去规范"猎头"以及其它外包咨询行业的运作,因此,在企业准备实施人力资源管理外包之前,必须先界定清楚,某一职能是否真的适宜外包。对于企业来说,首先通常是安全性,同时要坚持不能把关系企业核心发展能力的工作外包出去的原则。对于人力资源管理来讲,工作分析与岗位描述、员工招聘、培训与发展、薪酬、福利、劳动关系、人力管理信息系统等工作是可以考虑进行外包的。比如企业对员工进行的各类在职培训,就企业本身而言一般是没有能力来全部完成的。再如国家法定的福利制度,如养老保险、失业保险、医疗保险、住房公积金等事务性工作完全可以外包出去。 2、选择外包的服务商 人力资源管理外包的内容确定好以后,就要考虑如何选择服务商,一般应从以下几个方面来考虑。首先,要考虑服务的价格。其次,注重服务商的信誉和质量,它将对整项工作的完成乃至对企业的正常发展起到决定性作用。企业在对涉及企业机密、员工满意度、工作流程等敏感性人力资源管理工作(比如工作分析与岗位描述、薪酬设计、人力资源管理信息系统等)选择服务商时,必须确信其可靠性。此外,企业还需根据本企业人力资源管理工作量的大小,考虑服务商的强弱,选择适合于本企业的服务商。 3、选择外包的方式 接下来的工作就是要选择外包的方式。一般来说,企业寻求人力资源管理外包服务商的方式可分为三大类。一类是普通的中介咨询机构,他们从事的业务很广,人力资源管理外包仅仅是他们诸多业务中的一项,企业可以把人力资源管理的某项工作完全交给他们去做;第二类是专业的人才或人力资源服务机构,如英法等国新近出现的快速人员服务公司,就是专为企业人力资源外包服务的。第三类是企业可以寻求高等院校、科研院所的人力资源专家或研究机构的帮助,由他们来为企业出谋划策。当然,上述三类外包的方式不是各自孤立的,在实际操作中企业往往会召集各类人员,组成一个"智囊团",力求把工作做好。 4、外包的实施 经过上述工作,人力资源外包就可以由相应的服务商来负责实施。在这期间,作为企业的人力资源管理部门并不是消极等待,而应该是积极的参与,概括起来说也包括两方面内容。一方面是要注意人力资源外包风险的防范与控制,企业方应与服务商就相应的外包项目鉴定书面合同,明确双方的权利和义务以及违约赔偿等问题。在外包实施过程中对工作的进展作定时检查,确保工作的顺利、安全实施。另一方面,企业人力资源部门还应积极参与配合,为外包服务商尽可能提供帮助,双方应建立起双赢的合作关系,共同把工作做好。


