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人事外包是指企业根据自身的需求把一部分业务通过外包的方式交由第三方人力资源公司来完成。人事外包供应商除了给广大企业提供个性化的人力资源服务之外,还会帮助每一个企业实现其HR管理的独特价值与目标。人事服务外包的 大优势,就是服务专业化与标准化水平较高,能给企业带来增值性的收益,却只需企业支付较低的成本。 对于一些中小企业来说,由于内部人力资源部门人员相对不足,或者是专业能力欠缺,难以完成人力资源政策的分析研究、HR流程的建设、HR业务的精细化操作的,同时众多中小企业HR流程混乱,HR管理人员职业化素质不高、能力参差不齐,难以给员工提供高质量的人力资源服务,导致员工抱怨投诉较多,人员离职率较高。 这时企业就迫切需要有一个外部合作伙伴,来帮助企业集成化的处理各项HR事务工作,提升HR管理的水平,防范HR管理的风险,进而提升员工对企业管理的满意度,支撑企业稳步快速发展。而人事外包公司就是很好的选择。 外包服务 人事外包公司能够更高效、更高质量的交付人力资源业务,提升中小企业的人力资源运作水平,让员工享受到便捷、标准化、专业化的人力资源服务,从而促进员工满意度的提升。其次,人事外包机构由于有着较多专家资源与信息渠道,可以帮助企业整合各种外部人力资源相关政策信息,并针对企业特点提出专业化的应对策略建议,让企业在专家的指导下,少走弯路,预见与防范劳工风险。 总的来说,企业使用人事外包服务之后,可以大大减少与外部办事机构的沟通工作量,只需要采用极简的沟通方式就可以达到沟通效果,因为人事外包机构通常采用“一对一”服务模式,企业只需要对接一个人事外包机构,然后由第三方人事服务外包机构全面对接本企业的HR需求,再将该需求传递到人事外包机构内部的实施团队去处理,这样就减少为只需要管理一个外部对接机构,沟通量大大减少。

人力资源外包不是用工形式,其在法律中的定义叫“承揽”,外包承揽是属法律定义的一种经营形式,人力资源外包仅仅是劳动合同法明确的一种用工形式,两者有着本质上的区别。基于此,两者是不能混在一起去考虑。 人力资源外包是指企业将公司内的部分业务或职能工作内容发包给相关的机构,由其自行安排人员按照企业的要求完成相应的业务或职能工作内容。 人力资源外包是指用工单位与人力资源外包单位签订人力资源外包协议,人力资源外包单位派遣人员到用工单位从事用工单位安排的工作内容的一种用工形式。 人力资源外包与人力资源外包的共同之处是,用工单位或发包单位都不与劳动者签定劳动合同。 人力资源外包与人力资源外包的区别在于: 适用的法律不同。人力资源外包适用劳动合同法,人力资源外包适用合同法。 劳务承包单位可以是个人,也可以是法人或其他实体。(不建议发包给个人,实际中个人外包往往会被判为劳动关系) 人力资源外包单位必须是严格按照劳动合同法规定的依照公司法的有关规定设立、注册资本不得少于五十万元的法人实体;劳动者完成的工作都是企业的业务或职能活动。 劳动者管理的责任主体不同。这是两者 主要的区别。 发包企业对劳务承包单位的员工不进行直接管理,其工作组织形式和工作时间安排由劳务承包单位自己安排确定; 人力资源外包单位的员工必须按照用工单位确定的工作组织形式和工作时间安排进行劳动。 人力资源外包一般按照事先确定的劳务单价根据劳务承包单位完成的工作量结算,其合同标的一般是“事”; 人力资源外包一般是按照派遣的时间和费用标准,根据约定派遣的人数结算费用,其合同标的一般是“人”。 违法的后果不同。 劳务发包单位对劳务承担单位的员工不承担任何责任。人力资源外包适用合同法,违约人除承担合同约定的违约责任外,适用民事赔偿责任。 人力资源外包中,给被派遣劳动者造成损害的,人力资源外包单位与用工单位按劳动合同法承担连带赔偿责任。 在签订人力资源外包合同和人力资源外包合同方面,企业应该注意以下事项: 合同名称上必须明确说明是人力资源外包合同还是人力资源外包合同。 明确合同的标的以及结算方式,合同的标的是“事”还是“人”,费用结算方式是工作量还是服务时间。 明确对劳动者的管理责任主体。 人力资源外包合同可以要求劳务承承包单位遵守发包单位的安全管理以及规章制度;但是要说明劳动者的工作时间以及工作内容安排由承包单位自己负责。 人力资源外包合同中,用工单位要求人力资源外包单位必须与劳动者签订劳动合同。在派遣协议中,按照《劳动合同法》的要求,应当约定派遣岗位和人员数量、派遣期限、劳动报酬和社会保险费的数额与支付方式以及违反协议的责任,明确人力资源外包单位应当将人力资源外包协议的内容告知被派遣劳动者。 约定税收财务处理。 在人力资源外包合同中,说明劳务费用税收的处理,可以约定企业支付的费用是含税价,要求承包单位提供发票。 人力资源外包合同中说明,劳动者的工资税收由劳动者自己负担,与企业派遣费用的结算可以约定税收及发票处理。 需要提醒的是,根据《劳动合同法》第九十四条的规定,个人承包经营违反本法规定招用劳动者,给劳动者造成损害的,发包的组织与个人承包经营者承担连带赔偿责任。因此企业人力资源外包 是找法人实体作为承包单位,以减少风险。


