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1、企业在做业务流程外包时,要根据自己的实际情况进行决策,不要被大环境所诱导,出现盲目跟风现象。要做企业想做的,而不是别人怎么做,自己又要怎么做。 2、企业确定要把业务外包出去后,企业一定要分清主次,对于企业的核心职能,一定要由企业自己牢牢掌握,而对一些非核心业务,则可以适当的考虑通过业务流程外包服务这种工具,帮助企业减少繁琐的工作。 3、企业一定要注重对员工归属感管理,一个企业虽然可以通过人力资源外包达到获得劳动力的目的,但是员工始终是在为公司做事,在平常的工作中,员工是直接与企业发生关系的,在业务流程外包时所以企业必须加强员工的职业度、敬业度、忠诚感的管理以及团队管理,以达到企业的和谐发展。 4、在市面上从事业务流程外包服务的公司水平参差不齐,服务经验、服务质量也有好有坏。所以企业要选择与企业发展需要相当业务外包公司合作,这样才能更好的达到有限服务。 5、企业一要认真衡量业务流程外包对企业的利与弊。任何一种用工都是存在一定程度风险的。由于业务外包需要承担一定的风险,同时也能给企业带来一定的收益,所以企业必须衡量两者的比重,实现企业的利润 大化原则。

近来一些企业为规避法律对人力资源外包的规制,转而使用“人力资源外包”,从而引起人力资源外包运作不规范甚至出现“假外包、真派遣”等问题,引发了一系列新的用工矛盾纠纷。 人力资源外包与人力资源外包的共同之处是:劳动者均不与用工单位签订劳动合同,它们之间主要区别是: 1、用工单位与外包单位(派遣单位)签订合同的标的不同。人力资源外包合同的标的是劳动成果,而人力资源外包的合同标的是劳动力。 2、对劳动者管理的责任主体不同。人力资源外包中由外包单位进行直接的管理;而在人力资源外包中,劳动者由用工单位管理。 3、形成的法律关系不同。人力资源外包中,用工单位与外包单位构成委托合同关系,适用合同法;外包单位与劳动者构成劳动合同关系,适用劳动法及劳动合同法。人力资源外包中,派遣单位与用工单位构成劳动力租赁合同关系,适用合同法;派遣单位与劳动者构成劳动合同关系,适用劳动法及劳动合同法;用工单位与劳动者构成用工管理合同关系。 4、侵权责任主体不同。在人力资源外包中,原则上由用工单位承担劳动者侵权责任,派遣单位确有过错的,承担相应的补充责任;而在人力资源外包中,应由外包单位承担劳动者的侵权责任。


