劳务外包的特性

劳务外包属于服务行业，具有服务行业的通性特点： 1、无形性：劳务外包服务是一种行动，我们无法像感觉实物商品那样来看到、感觉或触摸到这种行动。 2、异质性：劳务外包服务由于是人表现出来的一系列行动，那么就没有两种服务会完全一致。不同的公司、同一家公司不同的员工、同一个员工不同的时间都会提供出不同的服务，而且同样的服务在不同的服务对象眼中都有不同的感受。 3、生产与消费的同步性：劳务外包服务不同于实物商品，先生产后销售和消费，人力资源服务生产的过程中也是客户的消费过程，即使客户和服务人员在过程中没有接触。我们在给服务对象提供入离职手续服务或社会保险管理的时候，或者客户打电话向服务商电话咨询的时候，都是 4、易逝性：营销战略人力资源服务不能被储存、转售或退回，“瞬间”发生后就需要重新来生产。我们无法想象客户打电话咨询了半个小时后觉的不满意，然后将半个小时返还给服务提供商，从而重新使用或出售。生产与消费的“瞬间”同时发生。 新特性 虽然劳务外包业务在中国产生的时间短，规模不大，甚至名称尚不规范。但经过十来年的发展，已经具有了发展速度迅猛、专业化服务机构初露端倪、社会和经济效益明显、出现全国网点布局优势四大特点。 上世纪90年代末劳务外包业务从日本、欧美进入中国，现已出现了一些规模大、专业水平高、市场化程度强的企业。业务发展的情况来看，主要表现为以下特点： 人力资源服务外包的出现，为企业改革、经营提供了全新的人力资源服务方式，能减少事务性工作、获得专业化的服务，能有效地降低企业人力成本、化解用人风险。因为用人企业与员工不存在劳动关系，从而有效地避免了劳动纠纷。此外，采用人才派遣这种新型的人力资源配置方式，企业可根据市场状况适时调整员工的规模，避免了用工引起的劳资纠纷，减少或避免用人风险。

正规劳务派遣的优点

企业采取劳务派遣的形式用工，劳务派遣建立了用工方、用人方、劳动者的三方关系，这种服务模式具有以下优点： 企业作为用工方，从财务上只承担劳务费用，而不是人工成本；从劳动关系上，发生各种劳动风险的问题通过用人方得到了管理和分散；从工作效率上，用工方可以专注于核心业务的管理，对于非核心的劳务工作，通过外包的方式增强了用工灵活性和保障性。通过劳务派遣，企业可以提高工作效能，降低用人风险，改善财务管理。 用人方是具有劳务派遣资质的专业服务公司，在招聘、劳动关系管理、社保和住房公积金操作、薪酬发放等操作方面，具有规范性、集约型，操作更专业、更规范，效率更高。劳务派遣公司通过自身专业化的服务，帮助用工方和用人方合理、合法的合作，降低了合作成本，提高了合作价值。 劳动者通过正规的第三方劳务派遣公司工作，可以避免应聘过程中的风险，受到规范的劳动保护和劳动保障，有的劳务公司还提供专业的劳务培训，以及在劳动者失去工作时，提供新的就业机会。 综上，合法、合规、合理的劳务派遣用工方式，对企业和劳动者都很有价值。正规劳务派遣公司通过服务创造了社会价值和经济效益，企业应当谨慎考察、积极选择