人力资源外包纠纷存在的问题与解决思路

一、人力资源外包纠纷存在的问题 1、同工同酬难。派遣工呈现出用工短期化的现象，派遣工中的大量农民工以自行辞职的方式放弃了领取经济补偿金以及签订无固定期限合同的利益，这暴露了用工单位实行的“体制内外有别”对人力资源外包市场造成的冲击。被派遣劳动者难以同用工单位劳动者一样享受包括各种保险、绩效奖金以及正常的工资调整等在内的同等待遇，且差距巨大。司法实践中，劳动者举证不足往往成为被法院驳回其同工同酬诉求的主要理由。人力资源外包中同工不同酬的争议，较之其他劳动争议的一个显著特点在于，派遣工因信息不对称状态更为严重而举证能力特别弱小。 2、工伤保险赔付难。人力资源外包单位与用工单位签订人力资源外包协议既无被派遣劳动者参与，又无相关部门监督，易发生以损害被派遣劳动者合法权益换取人力资源外包公司利益的行为。一旦涉及劳动报酬支付、工伤认定、社会保险缴纳等纠纷，用工单位与人力资源外包单位相互推脱，甚至撇开被派遣劳动者进行协商，导致被派遣劳动者维护权益比较困难。尤其是工伤保险责任，劳动者是直接向人力资源外包单位主张还是向用工单位主张，亦或同时向人力资源外包单位与用工单位主张承担连带责任，缺乏统一的操作规范。 3、对于名为人力资源外包、承揽实为人力资源外包的用工形式判断困难。实务中，不当派遣现象大量存在。一方面，用工单位进行逆向派遣，将本应由自己承担的用人责任转嫁到派遣单位头上;另一方面，大量并不具有人力资源外包经营资格的机构以非派遣形式从事派遣业务，如以人力咨询、人事外包、人才市场服务等名称注册的公司，与用工单位形成事实上派遣，规避人力资源外包法律法规。这给法院审查人力资源外包的性质带来了困难。 4、当事人诉讼资格有争议。根据劳动争议调解仲裁法第二十二条的规定，人力资源外包单位和用工单位在劳动仲裁程序中可以作为共同当事人，但在诉讼程序中用工单位是否有当事人诉讼资格，法律没有明确规定。 5、人力资源外包关系的解除方面法律适用有分歧。用工单位退回人力资源外包的条件、人力资源外包单位与人力资源外包解除劳动合同关系的条件以及派遣工解除劳动合同的情形，劳动合同法规定得并不明确，导致审判实践的认定标准不一。

市场上的劳动派遣公司如何选择？

人力资源外包是近年来出现的一种新的用工形式。用工单位选择派遣用工有很大的优势，因此国内很多企业都接受这种新形的用工模式。但是，市场上出现了大量劳务公司，如何选择呢 客户确定采用人力资源外包方式进行人力资源管理的整体外包后，在选择派遣机构进行合作前，一般重点考察以下几个主要方面： 1、劳动派遣单位的资质情况及注册资本金 用工单位在选择人力资源外包公司时，首先要审核派遣单位的资质，确认确属依法注册的具备独立法人资格的企业。同时，按照《劳动合同法》规定，劳动派遣企业的注册资金不得低于50万元; 2、劳动派遣单位从业人员素质 劳动派遣单位从业人员的专业水平和对国家劳动政策把握的准确程度，直接关系到人力资源外包公司管理实施的规范与否，同时也是在人才派遣实施过程中根据用工单位实际情况及时提供人力资源解决方案、化解劳资矛盾，杜绝劳动争议的关键。 3、人力资源外包单位的管理服务理念 企业理念集中体现一个企业的价值观与行为准则。选择具有与用工单位自身文化理念相通的派遣单位进行合作，对于实现采用劳务工派遣的目的和目标，在人力资源外包实施过程中相互间良好的沟通与合作，是十分重要的。 4、人力资源外包公司的行业背景 用工单位要注重考察派遣单位及其管理人员在该行业的品牌和在行业中所处的地位、专业知识深度以及对主要客户的服务和被派遣劳动者的管理情况; 5、劳动派遣单位的规范化管理程度和手段 人才派遣是一项综合性的人力资源专业服务。人力资源外包公司是否具备规范的管理制度、现代化的管理手段、完善的服务体系和管理服务质量控制标准，是能否保证派遣全过程规范基础。 6、人力资源外包单位的资源储备情况 高质量、高效率的人才招聘、甄选能力和灵活的用工机制，以实现人力资源的迅速组织与优化配置，是用工单位选择派遣用工方式的重要目的。因此，人力资源外包公司的人才储备与人才招聘渠道是否能够满足用工单位的人才招聘需求十分重要。