劳务外包的过程中需要关注的点有哪些?

劳务外包，可以借助外部资源，大幅度提高自身人力资源管理水平，并专注业务拓展，增强市场竞争力，企业外包劳务时注意哪些问题。保定劳务外包小编整理了，中小企业在选择做劳务外包时，应该注意以下四点： 1、功能选择性外包。 一般企业需要外包出去的劳务都是一些非核心业务岗位需求分析、人才招聘、人才培训、薪酬福利等的内容完全可以劳务外包出去。如果涉及到企业文化、员工关系、绩效考核、等这些都是关系到企业核心竞争力的事务，也即战略性工作，不能轻易外包。 2、选择合适的劳务外包服务机构。 企业确定了外包什么事务后，就需要选择一家外包公司合作。一般企业首先要考虑服务的价格，然后是服务机构的信誉和质量，它将对外包工作的完成乃至整个企业的正常发展起到决定性作用。一般企业选择劳务外包公司都是选择一家与自己的企业一样规模的外包公司合作。 3、高层重视外包过程的沟通。 企业外包劳务 不是将所有事务都外包出去，尤其是劳务外包过程中，高层必须介入，并保持及时的沟通。同时，高层要充分征求员工的意见，并做好辅助工作，和员工进行合理的沟通，取得他们的信任，让他们了解其在外包中所扮演的角色。 4、外包后企业的人力资源战略规划。 企业将部分功能劳务外包后，企业将不需要再做一些繁琐的事务性工作了，因为这些工作是由劳务外包公司完成的，而企业的人力资源部门将更多地从事战略性人力资源工作，人力资源部也应逐渐从那种行政后勤中心向业务中心转变。

劳务外包的特性

劳务外包属于服务行业，具有服务行业的通性特点： 1、无形性：劳务外包服务是一种行动，我们无法像感觉实物商品那样来看到、感觉或触摸到这种行动。 2、异质性：劳务外包服务由于是人表现出来的一系列行动，那么就没有两种服务会完全一致。不同的公司、同一家公司不同的员工、同一个员工不同的时间都会提供出不同的服务，而且同样的服务在不同的服务对象眼中都有不同的感受。 3、生产与消费的同步性：劳务外包服务不同于实物商品，先生产后销售和消费，人力资源服务生产的过程中也是客户的消费过程，即使客户和服务人员在过程中没有接触。我们在给服务对象提供入离职手续服务或社会保险管理的时候，或者客户打电话向服务商电话咨询的时候，都是 4、易逝性：营销战略人力资源服务不能被储存、转售或退回，“瞬间”发生后就需要重新来生产。我们无法想象客户打电话咨询了半个小时后觉的不满意，然后将半个小时返还给服务提供商，从而重新使用或出售。生产与消费的“瞬间”同时发生。 新特性 虽然劳务外包业务在中国产生的时间短，规模不大，甚至名称尚不规范。但经过十来年的发展，已经具有了发展速度迅猛、专业化服务机构初露端倪、社会和经济效益明显、出现全国网点布局优势四大特点。 上世纪90年代末劳务外包业务从日本、欧美进入中国，现已出现了一些规模大、专业水平高、市场化程度强的企业。业务发展的情况来看，主要表现为以下特点： 人力资源服务外包的出现，为企业改革、经营提供了全新的人力资源服务方式，能减少事务性工作、获得专业化的服务，能有效地降低企业人力成本、化解用人风险。因为用人企业与员工不存在劳动关系，从而有效地避免了劳动纠纷。此外，采用人才派遣这种新型的人力资源配置方式，企业可根据市场状况适时调整员工的规模，避免了用工引起的劳资纠纷，减少或避免用人风险。