如何解决人力资源外包过程中出现劳动关系争议问题？

人力资源外包业务是近年我国人才市场根据市场需求而开办的新的人才中介服务项目，是一种新的用人方式，可跨地区、跨行业进行。用人单位可以根据自身工作和发展需要，通过正规劳务服务公司，派遣所需要的各类人员。那么，如何解决人力资源外包过程中出现劳动关系争议问题？ 根据《劳动争议调解仲裁法》第五条规定，发生劳动争议，当事人不愿协商、协商不成或者达成和解协议后不履行的，可以向调解组织申请调解；不愿调解、调解不成或者达成调解协议后不履行的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁；对仲裁裁决不服的，除本法另有规定的外，可以向人民法院提起诉讼。 人力资源外包是一种特殊的用工方式，只能在临时性、辅助性或者替代性的工作岗位上实施，人力资源外包享有与企业正式工同工同酬的权利，并赋予人社部门依法开展经营人力资源外包业务行政许可的权利。 人力资源外包的平等权利不仅体现在同工同酬方面，还体现在工资调整机制上，人力资源外包为企业提供连续的劳动服务时，应享有与企业正式工同样的工资调整的权利。企业应当依法向人力资源外包支付加班工资、绩效奖金以及与工作岗位相关的福利待遇。 《劳动合同法》第九十二条人力资源外包公司违反本法规定的，由劳动行政部门和其他有关主管部门责令改正；情节严重的，以每人一千元以上五千元以下的标准处以罚款，并由工商行政管理部门吊销营业执照；给人力资源外包造成损害的，人力资源外包公司与企业应承担连带赔偿责任。 所以说针对于人力资源外包劳动关系争议的解决方法主要是：1、协商解决；2、协商不成，申请调解；3、调解不成，申请仲裁；4、对裁决不服的，向人民法院提起诉讼。

人力资源外包电子合同有效吗？

人力资源外包已经成为一种常见的就业模式。特别是在一些大型国企和特定行业，还是比较受欢迎的。由于有些岗位附加值低，短期内有大量的人力需求，人力资源外包往往能发挥其省钱、省力、节约成本的优势。 人力资源外包不同于一般的劳动关系，是一种特殊的用工方式，它将传统的“用工”与“用工”的法律关系转化为人力资源外包单位、用人单位和劳动者三方的法律关系。 因为纸质合同有自然不可抗力，只能亲自签署或邮寄，注定要花很长时间。由于工人被派往国外，由于各种因素，无法与派遣单位实时签订合同。结果工人在艰苦单位干了一段时间，还没签劳动合同，对派遣方极为不利。而且由于外派人员多，逐个签订合同时间长，效率低，后期纸质合同的管理也是个大问题。 合同是在网上签署的，不受外部因素的干扰 由于劳动者和用人单位不在一个区域，需要双方签订纸质合同，但会面临各种因素的干扰，导致合同签订延迟。人力资源外包公司通过签订电子合同，可以在网上推出电子版的劳动合同，让劳动者在不考虑时间和距离的情况下，尽快完成劳动合同的签订。 身份认证技术，确认签名主体的真实性 由于用人单位与劳动者之间没有正式合同，辛苦的单位可能不会查看劳动者的身份信息，导致冒名顶替的情况时有发生。 电子合同为用人单位和劳动者提供了多重身份(人脸识别、银行卡四要素、CA认证、公安身份证)，保证了合同签字人的真实身份认证。