如何解决人力资源外包过程中出现劳动关系争议问题？

人力资源外包业务是近年我国人才市场根据市场需求而开办的新的人才中介服务项目，是一种新的用人方式，可跨地区、跨行业进行。用人单位可以根据自身工作和发展需要，通过正规劳务服务公司，派遣所需要的各类人员。那么，如何解决人力资源外包过程中出现劳动关系争议问题？ 根据《劳动争议调解仲裁法》第五条规定，发生劳动争议，当事人不愿协商、协商不成或者达成和解协议后不履行的，可以向调解组织申请调解；不愿调解、调解不成或者达成调解协议后不履行的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁；对仲裁裁决不服的，除本法另有规定的外，可以向人民法院提起诉讼。 人力资源外包是一种特殊的用工方式，只能在临时性、辅助性或者替代性的工作岗位上实施，人力资源外包享有与企业正式工同工同酬的权利，并赋予人社部门依法开展经营人力资源外包业务行政许可的权利。 人力资源外包的平等权利不仅体现在同工同酬方面，还体现在工资调整机制上，人力资源外包为企业提供连续的劳动服务时，应享有与企业正式工同样的工资调整的权利。企业应当依法向人力资源外包支付加班工资、绩效奖金以及与工作岗位相关的福利待遇。 《劳动合同法》第九十二条人力资源外包公司违反本法规定的，由劳动行政部门和其他有关主管部门责令改正；情节严重的，以每人一千元以上五千元以下的标准处以罚款，并由工商行政管理部门吊销营业执照；给人力资源外包造成损害的，人力资源外包公司与企业应承担连带赔偿责任。 所以说针对于人力资源外包劳动关系争议的解决方法主要是：1、协商解决；2、协商不成，申请调解；3、调解不成，申请仲裁；4、对裁决不服的，向人民法院提起诉讼。

企业选择人力资源外包服务是基于什么考虑的？

在国内，每年都有很多企业会选择人力资源外包的用工方式，企业选择人力资源外包服务自然有他们的理由。那么企业选择人力资源外包服务是基于什么考虑的？ 一、从企业架构的角度来考虑。 一般企业都会设置一个人力资源部门来负责公司所有员工的的人事方面，它的工作范围不只是只有招聘员工而已，人力资源部门还有其它的工作，比如：薪酬福利、员工社保办理、各项险种报销、员工劳动纠纷处理等等。所以虽然企业有HR来负责招聘员工，但是当企业需要人员数量大，或比较急的时候都会选择通过招聘外包的方式来完成。 二、从招聘费用的角度来考虑。 据了解用工企业 常用的两种招聘员工的方式分别是在招聘网站发布招聘信息，然后等求职投简历，还有一种就是去人才市场租一个摊位招聘员工。 先说招聘网站，常见的网站包括58、智联、赶集等这些平台，现在是需要开通会员就可以发布招聘信息的。一个平台开通一年就要几千块，这还没有加上人工成本。 而人才市场招聘，现在招聘一个摊位，一般600元左右，工作人员往来的交通费用，用人单位为招聘而花费的时间和精力。但现在去人才市场的应聘的人很少，招聘效果不理想。 三、从企业用工需求的角度考虑。 有些企业他们中有季节性用工的，比如：一些生产制造型企业，到下半年就是用工旺季，对于员工的数量需求很大，并且非常急，如果只是靠企业的HR相信是很难在短期间内招聘到大量员工的，而通过招聘外包就能解决。 人力资源公司在用工人数、工作周期及人才筛选等方面均具有极强灵活性，能够满足企业对劳动力的各类弹性需求。