如何解决人力资源外包过程中出现劳动关系争议问题？

人力资源外包业务是近年我国人才市场根据市场需求而开办的新的人才中介服务项目，是一种新的用人方式，可跨地区、跨行业进行。用人单位可以根据自身工作和发展需要，通过正规劳务服务公司，派遣所需要的各类人员。那么，如何解决人力资源外包过程中出现劳动关系争议问题？ 根据《劳动争议调解仲裁法》第五条规定，发生劳动争议，当事人不愿协商、协商不成或者达成和解协议后不履行的，可以向调解组织申请调解；不愿调解、调解不成或者达成调解协议后不履行的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁；对仲裁裁决不服的，除本法另有规定的外，可以向人民法院提起诉讼。 人力资源外包是一种特殊的用工方式，只能在临时性、辅助性或者替代性的工作岗位上实施，人力资源外包享有与企业正式工同工同酬的权利，并赋予人社部门依法开展经营人力资源外包业务行政许可的权利。 人力资源外包的平等权利不仅体现在同工同酬方面，还体现在工资调整机制上，人力资源外包为企业提供连续的劳动服务时，应享有与企业正式工同样的工资调整的权利。企业应当依法向人力资源外包支付加班工资、绩效奖金以及与工作岗位相关的福利待遇。 《劳动合同法》第九十二条人力资源外包公司违反本法规定的，由劳动行政部门和其他有关主管部门责令改正；情节严重的，以每人一千元以上五千元以下的标准处以罚款，并由工商行政管理部门吊销营业执照；给人力资源外包造成损害的，人力资源外包公司与企业应承担连带赔偿责任。 所以说针对于人力资源外包劳动关系争议的解决方法主要是：1、协商解决；2、协商不成，申请调解；3、调解不成，申请仲裁；4、对裁决不服的，向人民法院提起诉讼。

人力资源外包人员社保由哪一方负责？

对于企业来说，如果为员工缴纳社保是一件必须的事情，而劳动派遣人员辗转于派遣公司和劳动企业之间，他们的社保应该由哪一方负责呢？ 一、人力资源外包人员的定义。 劳动派遣是指具有法定经营资质的人力资源外包机构与劳动者个人建立劳务关系，从而拥有人才劳动力使用权并承担雇主的责任。将签约人员外派至使用单位提供的工作场所从事相关工作，并向被外派的单位收取相关费用的盈利性经营行为。人力资源外包人员的合作是与劳务公司签订的，用工企业只用人不管人。 二、人力资源外包人员的社保应该由谁缴纳 按照规定凡是与单位签订劳动合同，就要为员工购买社保，保障员工的合法权益。在派遣用工过程中与派遣人员确立劳动关系的派遣企业，也负有此项法定的义务。而在人力资源外包中与派遣工签订劳动合同的是劳务公司，那么为劳务工缴纳社保的企业应该是人力资源外包公司。 三、人力资源外包人员社保怎么办理。 根据“用人单位要为员工缴纳社会保险”的规定，派遣机构将按用人单位提出的派遣员工工资基数，办理社会保险的项目，具体内容如下： 1、每月28日前，由用人单位支付次月社会保险所需费用。 2、派遣机构为人力资源外包人员代交各项社会保险费用。 3、根据劳动派遣人员每月增减情况变化，及时办理人员调入、调出社会保险的转移手续。 4、向用户提供各项社会保险的政策咨询及各项社会保险新出台政策的宣传。 由此可见，由哪一方为人力资源外包人员缴纳各项社会保险也是可以由劳动派遣公司和实际用工单位协商确定的。但是无论劳务公司与用工企业如何协商都必须有一方为派遣工缴纳社保。