惠州人力资源公司人力资源外包风险如何避免？人力资源外包（HumanResourcesOutsourcing，简称HRO），是将人力资源管理的一些职能对外承包给专业机构操作的管理策略。旨在有效地提高效率，并使外包职能的运作更加专业化。在组织的人力资源管理实践中，常将非战略性的部分职能用于外包。随着20世纪90年代以来信息技术的发展，人力资源管理领域外包策略的运用日益频繁。 （一）在企业生命周期指导下进行外包选择 企业按发展阶段可分为创业期、发展期、稳定期、衰退期，不同阶段风险不同，着重处理的业务也有很大差异。 1.创业期：企业规模小，业务不多，前景不明晰，企业文化尚未形成，此时正是管理者与员工建立良好关系，为企业发展共同奋斗时期，同时企业资金有限，不能对外包商有效评估，对外包风险认识不足，不宜外包。 2.发展期：企业规模扩大，业务增多，人力资源需求增加，这时考虑自身实际情况选择部分业务外包，如招聘员工、社会保障代理等，有助于将更多精力放在核心业务上促进企业发展。 3.稳定期：企业发展趋于稳定，规模和业务平稳增加，人力资源管理工作战略性越来越强。此时企业能得到先进的人力资源管理服务，将人力资源行政事务外包可节约成本与精力，提升企业管理能力，为企业获得更多利润。 4.衰退期：由于技术落后缺乏创新，市场占有率不断下降，竞争力减弱，人力资源活动应由本企业完成，拉近企业与员工关系，使员工考虑到企业文化等因素增加忠诚度。 （二）加强员工培训 引入外包可能使员工不适应，因此，引入外包前，应对员工开展人力资源外包相关培训，让员工理解外包意义，使其从内心接受外包，如：企业可设置宣传栏或以小资料形式发给员工自行学习，同时聘请专业咨询师为员工开展外包知识培训。 外包过程中，应积极跟踪员工满意度，加强沟通，发现问题及时处理，避免人才流失。外包结束后，向员工征集意见，提高员工参与度，为下次外包业务顺利进行打好基础。 （三）选择专业外包商 选择外包商时不能只考虑成本而忽略外包商能力，好的做法是选择成本与效益双重优的外包商。首先，企业应做好外包商背景调查，选择专业化、信誉高的外包商，做好成本与效益比分析。其次，了解外包商文化理念。与外包商进行文化沟通，使文化融合与企业发展一致。唯有如此，才能真正选出适合的外包商。 （四）熟悉相关法规 我国尚无一项保护人力资源外包业务的法规，主要依据法律有《劳动法》《民法通则》《技术合同法》《反不正当竞争法》等零星条文，企业应及时建立商业秘密管理体系，将本企业核心技术和关键信息加密，纳入法律保护范围。 与外包商签订保密合同，并在协议中明确企业秘密范围及相互间权利与义务，同时对外包商中熟悉商业秘密的人员离职等作出规定，避免离职人员导致信息泄露时外包商推卸责任。为更好完成此项措施，人力资源部应在签订合约时由本公司律师顾问对合约内容进行审核。 （五）加强对外包商监督 人力资源外包后并不意味着人力资源部可以放手不管。人力资源部作为外包活动重要的部门，应对外包商行为全程监督。 1、定期对外包商的工作评估，了解外包商任务完成情况，衡量与既定目标发展方向是否一致。 2、对员工在外包过程中提出的合理建议与外包商沟通，同时对外包商遇到的问题给予解答帮助。 3、为避免机密信息泄露，人力资源部应与各部门协作建立文件管理和信息安全保障机制。 4、了解外包商运营状况，防止外包商破产、解散等造成企业损失并做好预警措施。

这两年灵活用工的热度不断攀升，发展势头可谓迅猛。 不仅被人社部多次提及，连续成为近几年两会上的热点话题，地方政府出台政策鼓励灵活用工。现在，就连税务局也开始采购灵活用工服务！ 中国政府采购网上的一则成交公告显示，西安市已经采购了一项灵活用工服务。主要为保障稽查案件的正常进行，返聘了5个从事税务工作的退休人员和招募了4个实习大学生。 据人社部的相关数据显示，中国灵活就业人员规模达2亿。 一方面，企业的用人需求在变化。随着我国新经济的快速发展、第三产业比重提升，以及人口红利开始下降、老龄化趋势凸显的情况下，人工成本日益提升，越来越多的企业意识到灵活用工的意义，市场需求旺盛。 另一方面，社会就业观念也在转变。在互联网浪潮的影响下，越来越多年轻人的就业观念发生了改变，就业模式逐渐呈现出多元化发展趋势。年轻一代不再追求“朝九晚五”式按部就班的工作，他们越来越关注个人的工作环境、自我的感受，转而从事更加自由，灵活度较高的工作。 现在，以灵活就业为主的就业新形态，已成为扩大就业的新引擎。如互联网经济催生了网约车司机、外卖骑手等灵活的就业形式，改变了人们对于职业的传统认知，也为人们提供了更多样的就业选择。 灵活用工的出现，使得组织与个体之间的关系在新技术与新理念的双重叠加下重构，企业的组织结构也从“公司+员工”转变为“公司+平台+个体”，双方也从雇佣劳动关系变为经济合作关系。 对企业而言，通过平台将企业和人才连接起来的灵活用工服务，解决了突增的、 期的、季节性的人员需求。按结果付费，实现了企业用人不雇人，大幅降低了企业以往在人才招聘、录用、管理以及社保福利等方面的成本。 对人才而言，这种新的就业形式扩大了就业范围，打破了时间、空间的局限，按需劳动，多劳多得，特别是对开展副业的人来说，可以大幅提高个人实际收入。 就上述例子而言，西安市税务局通过灵活用工服务在不增加用人编制的情况下，既满足了内部的用人需求，也节约了成本。退休人员或者待业大学生通过灵活用工，也能发挥并创造自身更多的价值。 今年政府工作报告已经明确提出支持各类劳动力市场、人才市场、零工市场建设，广开就业门路，为有意愿有能力的人创造更多公平就业机会。就连“十四五”规划和2035年远景目标纲要草案也提出，建立促进创业带动就业、多渠道灵活就业机制。 未来，灵活用工不仅仅是一项促进就业的服务，而是一种就业新趋势。