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外包派遣不仅可以为企业带来用工方面的便利,同时可以让广大待业者获得较多的就业岗位,现在许多企业会选择使用外包派遣这种用工形式。只要是用工就需要对员工进行管理,外包派遣工也不例外,但是大多多数企业对于外包派遣工的管理不是特别了解。那么,企业应该如何管理好外包派遣工? 企业在日常的工作和生活层面都要关怀外包派遣工,在此过程中渐渐提升这些外包派遣工对企业自身的信任,让外包派遣工感受企业的人情味。企业要时常和外包派遣工进行沟通,从外包派遣工的口中得知其对企业的满意度,不断提升这些外包派遣工的责任感。 企业可以提升外包派遣工的交通补助和用餐补助的费用上限,以便使这些外包派遣工能够真正享受到企业带来的福利,使外包派遣工能够获得对企业的归属感,从而间接提升员工的工作热情以及工作成就。 要建立企业对处于不同工作水平的外包派遣工能有针对性且完善的激励机制。企业要与劳务派遣公司加强合作,从劳务派遣公司了解外包派遣工的真正水平,并且结合实际的工作业绩提升外包派遣工的薪酬。要为 的外包派遣工提供物质激励或是精神激励,提升这些劳务工的工作热情。 尽管企业对待外包派遣工和在职员工有一定的差异,但是这种差异只能表现在薪资发放方面,毕竟一个是由企业直接发放薪资一个是由派遣公司发放薪资。企业可以在其他层面要对两者同等看待,需要缩小两者之间的待遇差距。

劳务派遣与服务外包、承揽在一定程度上具有相似性,《劳动合同法》修正案出台之后,很多劳务派遣公司就开始酝酿如何将劳务派遣用工变换一种形式以规避法律规定,首当其冲的就是采用服务外包或承揽的方式。因此,为了避免劳务派遣单位假借服务外包或承揽之名行劳务派遣之实,本条规定,用人单位以承揽、外包等名义,按劳务派遣用工形式使用劳动者的,按照劳务派遣处理。防止了劳务派遣的非法变种。 首先,用人单位应明晰“劳务派遣”与“劳务外包”的区别。“劳务派遣”是指用人单位以经营方式将招用的劳动者派遣至其他单位使用,由后者直接对劳动者的劳动过程进行管理的一种用工形式。在“劳务派遣”法律关系中,劳动者派出单位系“用人单位”,劳动者接收单位系“用工单位”,劳动者由用工单位实际管理。这与“劳务外包”中的由劳务单位自行管理劳动者是不同的。 其次,在“劳务外包”关系中,要尽量避免对承包单位派遣的劳动者的直接管理。虽然现对“假外包、真派遣”的形式、概念尚无明确法律规定,但有观点认为“用人单位将业务发包给承包单位,但对从事该业务的承包单位劳动者的劳动过程直接进行管理的,属于劳务派遣用工。”因此,在“劳务外包”关系中,应注意避免对承包单位派遣的劳动者的直接管理,包括考勤、评估、工作成果的认定等等,更要避免直接向该等劳动者支付人工费,以避免被认定为“假外包、真派遣”。 再次,如因对外包服务或产品质量控制的客观需要,而需介入到外包服务或产品生产过程,要注意此种介入实质是承包单位将对劳动者的管理控制权部分让渡给了发包单位,因此,在该情况下,应注意通过协议将这种让渡作出一定程度的限制,如仅为临时的、辅助性质的管理。否则,同样存在被认定为系“假外包、真派遣”。 综上,用人单位在选择“劳务外包”管理模式时,需谨慎对待,严格区分“劳务派遣”和“劳务外包”,通过合法、规范的手段进行人力资源管理以规避“假外包,真派遣”风险。


