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企业采用人力资源外包,就可以借助外部资源,大幅度提高自身人力资源管理水平,并专注业务拓展,增强市场竞争力。当然人力资源外包也是有风险的,特别是对于各方面制度都不完善的民营中小企业来说,如果处理不当,不仅会造成人力资源管理的一定混乱,而且还可能引发新问题。 民营中小企业在选择做人力资源外包时,应该注意以下四点: 1、功能选择性外包 人力资源工作,包括岗位需求分析、人才招聘、人才培训、绩效考核、薪酬福利、员工关系、员工发展、人才配置等几大方面的内容。其中的很多方面都是人力资源的基础性事务工作,完全可以外包出去。譬如目前很多企业都已经把人才招聘外包出去,而档案管理、考勤记录、工资发放、薪酬福利的外包也呈现高速增长的趋势。而涉及到企业文化、员工关系、绩效考核、等这些都是关系到企业核心竞争力的事务,也即战略性工作,不能轻易外包。 2、选择合适的外包服务机构 确定了什么功能可以外包后,就需要选择外包服务机构。而他们的服务直接决定着企业今后管理质量的好坏,对民营中小企业来说更有可能是生死攸关的,所以企业必须重视外包服务机构的服务质量和服务信誉,尤其是可持续的服务能力。当然,一般首先要考虑服务的价格,然后是服务机构的信誉和质量,它将对外包工作的完成乃至整个企业的正常发展起到决定性作用。以前大中型企业多选择国外的服务机构,但,现在选择国内的外包服务公司已经是大势所趋,毕竟沟通和本地化是非常重要的,避免“水土不服”。 3、高层重视外包过程的沟通 企业人力资源外包 不是将所有事务都外包出去,通过选择哪些功能进行外包是首要,然后通过了解选择了外包服务机构,接下来就必须重视和他们的沟通,尤其是外包过程中,高层必须介入,并保持及时的沟通。同时,高层要充分征求员工的意见,并做好辅助工作,和员工进行合理的沟通,取得他们的信任,让他们了解其在外包中所扮演的角色。当然,高层也必须对外包服务公司的服务质量进行随时监测和评估。 4、外包后企业的人力资源战略规划 企业将部分功能外包后,人力资源将更多地从事战略性人力资源工作,由原来的职能部门逐渐转化为企业的战略部门,将越来越多地参与制订企业战略,扩大业务活动,领导企业变革,同时担当起员工宣倡议者的角色,承担企业社会责任的宣传员角色,并对员工绩效和企业文化负责。因此,人力资源部或者管理者也应逐渐从那种行政后勤中心向业务中心转变,成员企业的学习组织者、教育推动者、高层主管顾问、管理职能专家和变革倡导者的战略性转变。

一、人力外包可以为企业节约成本: 对于企业来说,人工成本决不单单是员工工资,还有很多隐形成本,我带大家来计算一下: 员工工资:4000元(这绝不算高),各项补助:500元,社保、公积金:1500元(按 基数缴纳),场地费用:300元/月,管理费用:4000元/月,办公费用:50元/月,交通费用:300元/月,合计:10650元。通过人力外包后,就能节省成本。 以上数字也仅仅是员工成本,那还会有一些无法预测的成本,如:未按时办理相关手续,则会产生滞纳金,或为员工多交一个月甚至几个月的社保、公积金费用。 如果把事务性的工作人力资源外包,企业需要支付的仅为每人每月几十元的服务费。 二、企业选择人力外包能提高效率: 人力资源外包公司熟悉相关政策,且实时了解政策变化,可随时解答企业客户的咨询,提供 及时的服务,用 短的时间完成企业所有需求。 三、企业选择人力外包能帮助降低风险: 企业办理人事相关业务人员,不够专业,没能实时了解政策变化,企业可能承担罚款、员工仲裁等风险。然而,人力外包公司提供的人才都具有一定的工作经验、都熟悉相关法律法规,在适应能力方面也更具有独特的优势。同时也不会因为一个员工离职而造成工作瘫痪、无法进行。综上所述,人力外包不仅能节约成本、提高效率、降低风险,还能提升企业凝聚力,所以人力资源外包一定是企业必选项。 通过以上三点我们就能知道企业为什么需要选择人力外包了,企业通过人力资源外包就能帮助企业解决以上问题。


